Tarot, czyli cyfrowa wróżka
Sklepy internetowe powoli wpisują się w świadomość klientów i stają się bardzo istotnym elementem biznesu. Jakie rozwiązania warto wdrożyć, by nie zostać w tyle za konkurencją? Jak sprostać wymaganiom współczesnych klientów? Zapraszamy do lektury!
Współcześni klienci liczą na to, że zostaną obsłużeni kompleksowo. Począwszy od momentu wyszukiwania produktów, przez ich wybór i modyfikacje, do łatwej i bezproblemowej płatności, realizacji i szybkiej dostawy. Obsługa musi być profesjonalna, komunikacja nienaganna, a oferta możliwa do spersonalizowania i dostosowana do wymagań i potrzeb konsumentów. W działaniach sprzedażowych warto wspierać się sztuczną inteligencją i chatbotami, aby umożliwić współczesnym klientom kontakt ze sklepem internetowym przez 24 godziny na dobę.
Rynek zakupów mobilnych rozwija się błyskawicznie. Warto zainwestować w najnowsze rozwiązania i wdrożyć oprogramowanie, które pozwoli klientom na zakupy oraz płatności z poziomu smartfona. Działania biznesowe muszą być przemyślane z myślą o przyszłości! Warto więc zadbać nie tylko o mobilną wersję strony internetowej, ale także wiele opcji płatności oraz prężnie działający i dostosowujący się do trendów social media marketing.
Pozyskiwanie klientów poprzez publikację przydatnych i atrakcyjnych treści to obowiązkowe rozwiązanie dla każdego rozwijającego się e-biznesu. Content marketing to ciekawe poradniki, artykuły sponsorowane, webinary i ikonografiki, których celem, poza popularyzacją marki jest także zwiększenie jej widoczności w sieci i popularnych wyszukiwarkach. Warto prowadzić firmowego bloga, by poza reklamami podarować klientom także sporą dawkę przydatnej wiedzy!
Niestandardowe opakowanie to prawdziwy hit w e-commerce. Pudełko produktowe dla swojego biznesu możesz stworzyć w prosty i szybki sposób dzięki kreatorom online. Współczesne opakowania produktowe są kreatywne, designerskie, nowoczesne i estetyczne, dzięki czemu wywołują niemałe emocje u klienta. Niestandardowe opakowanie produktowe może stanowić prawdziwe dzieło sztuki, pożądane przez klientów w równym stopniu co Twoje produkty! W Polsce produkcją wyjątkowych, spersonalizowanych opakowań zajmuje się między innymi firma Packhelp.