Tarot, czyli cyfrowa wróżka
Czym jest outsourcing IT? To przede wszystkim korzystanie z usług specjalistycznych firm informatycznych, które zajmują się bieżącą obsługą danej firmy na korzystnych warunkach.
Outsourcing IT zajmuje się bezpieczną obsługą transakcji biznesowych z danym kontrahentem. To bardzo korzystne wyjście zwłaszcza dla właścicieli firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Za racjonalną cenę są w stanie zapewnić sobie profesjonalną obsługę IT swojej firmy oraz zwiększyć jej stopień profesjonalizmu.
Jest wiele argumentów, które przemawiają na korzyść działalności outsourcingu IT. Jest to przede wszystkim redukcja kosztów. Małe przedsiębiorstwa oszczędności szukają na każdym kroku, dlatego jest to prawdopodobnie największy atut tej usługi. Poprzez korzystanie z firm IT mamy możliwość dostępu i korzystanie ze specjalistycznej wiedzy z zakresu informatyki, która nie jest dostępna dla zwykłego pracownika, który nie jest wyspecjalizowany w tej dziedzinie. Nie musimy również dysponować tak dużymi zasobami ludzkimi. Zlecana jest konkretna usługa do firmy IT, przez co oszczędzamy czas na formalnościach związanych z samodzielnym zatrudnianiem pracowników.
Dostępność specjalistów wynosi 24 godziny na dobę każdego dnia w roku. Właściciel firmy zlecającej daną usługę ma duży komfort. Nie musi martwić się o to, czy w przypadku nagłej awarii będzie w stanie znaleźć dostępnego od ręki dobrego specjalistę. Tym właśnie zajmuje się firma outsourcingowa. Stanowi kompleksową opiekę nad wyższym przedsiębiorstwem. W razie niedostępności pracowników otrzyma w dowolny sposób wskazówki, jak rozwiązać dany problem. Jedno jest pewne – nie zostanie sam z problemem.
Dzięki tak ogromnej dostępności, główny pracodawca nie jest zmuszany do samodzielnego zatrudniania specjalisty. Problemy systemowe nie zdarzają się każdego dnia, dlatego zatrudnianie takiego pracownika w małej firmie to zbędny wydatek.
Firmy outsourcingowe są w stanie zapewnić kompleksową opiekę nad firmą głównie za pomocą odpowiedniego oprogramowania w sferze problemów informatycznych. Samodzielnych przedsiębiorców często nie jest stać na specjalistyczne oprogramowanie. Natomiast podwykonawcy są w stanie zainwestować w to dużo więcej, ponieważ koszty zakupu takiego oprogramowania szybko się zwracają. Duża liczba klientów obsługiwanych jednocześnie wpływa na niwelowanie kosztów oprogramowania. Firmy IT zajmują się również sprzętem danej firmy. W razie potrzeby służy także zastępczymi komputerami oraz innymi niezbędnikami.
Coraz częściej spotyka się firmy, które zlecają opiekę IT nad swoją działalnością firmom outsourcingowym. Jest to rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony: mały przedsiębiorca może za rozsądną cenę zapewnić sobie specjalistyczne oprogramowanie, opiekę specjalistów i w razie potrzeby sprzęt zastępczy. Z kolei firma IT może wliczać to w zwrot kosztów wysokiej jakości oprogramowania.